PR, буга чейин айтылгандай, алдоо эмес, чебер маалымат. Чебер дегени, информатор эмнени, кимди, кантип жана качан сүйлөөнү билет. Калп айта албайсың. Бул темада арабча сөз бар: "Күнөөлүү тил баш менен кесилет". Алар ошондой эле чебер пиарчы ветчинанын бир кесимин кесип албаган мындай жырткычтык жок экенин айтышат жана бул дагы чындык. Бирок аны кесүү оңой эмес. Адамдар нерселер үчүн төлөөгө даяр, бирок аларды сөз үчүн кантип төлөйсүз? Бул качан эле "резервдик" болгондо, бирок бул көп учурда боло бербейт. Ошол эле учурда, эгер алар тарыхты жакшыраак билишсе, анда алар пиарга башкача көз карашта болмок. Анан биздин маалымат каражаттары андан чыныгы коркокту жаратышты. Сиз башка гезит материалдарын окуйсуз - күзгүдөн өзүңүздөн коркосуз. Бирок чындыгында мунун баары маалыматтын жоктугунан.
Согуш темасына кайрылып, атактуу Жутландия согушунда ким жеңгенин эстейли? Кээ бирлери - немистер, башкалары - британдыктар деп айтышат. Бул кармаштын жыйынтыгы эмне үчүн талаштуу экенин билесизби? Мунун баары кимдир бирөө үчүн компетенттүү пиар, кээ бирлери үчүн сабатсыздык. Жана мындай болгон: тартипке салынган немис флоту базасына кайтып келгенде (жана Улуу Британиянын Флотуна караганда ага жакыныраак), алар ошол жерде сонун жолугушуу уюштурушкан. Ал жерге Кайзер өзү келип, флоттун командирин сыйлаган жана гезиттер дароо эле немис флотунун британиялыктар үстүнөн болгон улуу жеңиши тууралуу кабарды бүт дүйнөгө таратышкан. Ал эми британиялык гезиттер, өздөрүнүн маалыматы жоктугунан, немис билдирүүлөрүн кайра басып чыгарышты!
Британиялык адмиралдар Желликое жана Биттиге келсек, алар базаларга кайтып келүүнү кечиктиришти (жөн гана ары сүзүүгө туура келди), бирок эң негизгиси, алар чөгүп кеткен кемелери жана өлгөн моряктары тууралуу кабарлар менен башташты. Ким алардын кемелеринде болгон эмес? Туура: тажрыйбалуу пиарчы!
Анткени согуш бүтөөрү менен алар британиялык гезиттерге төмөнкүдөй билдирүү жөнөтүшү керек болчу: «… 1916 -жылы Германиянын толук флоту деңизге чыгып, Британиянын жээктеги шаарларын жана айылдарын бомбалап, кыйроону жана өлүмдү алып келген. биздин тынч жерибиз. Биздин флот айыгышкан согушта душмандын чабуулун кайтарып, белгилүү жоготууларга учураса да анын каардуу пландарын ишке ашырууга мүмкүнчүлүк берген жок. Бирок душмандын кемелери акыры шермендечилик менен артка чегинип, британиялык кемелер үчүн согуш талаасынан чыгып кетишти! Туулуп өскөн жерин коргогон биздин баатыр деңизчилерибизге урмат жана даңк!"
Мындай учурда мындай билдирүүнү пресс -релиз катары кабыл алууга болот жана … бирок, аларга баарын айтышат. Немистер каалашты … аларга берилген жок … согуштун орду бизде калды. Ооба, мындан ары жеңиш жөнүндө жазса болот. Эң негизгиси - немецтердин деңизге эмне үчүн кеткенин ким так айта алат? Албетте, балык кармоо үчүн эмес. Анын үстүнө Британиянын жээги буга чейин алардын кемелерине ок чыгарган. Ошентип, баары чын, жана биздин моряктар өзүлөрүнүн өлүмү үчүн үйлөрүбүздү коргошту! Бул кимдир бирөө жоготуулар жөнүндө ойлоно баштаса жана моряктардын жөндөмсүздүгү жөнүндө айта баштаса дегенди билдирет. Жана андан кийин Германияда эмнени айтышпасын, бул согуштагы жеңиш британдыктар менен калмак!
Бирок 1939 -жылы британиялык кемелер менен немистин "чөнтөк согуштук кемеси" "адмирал граф спинин" ортосунда согуш болуп, анын жыйынтыгы жөн гана … британдыктардын чебер пиары менен чечилген. А дело было так: в ходе боя в заливе Ла-Плата «Адмирала графа Шпее» с тремя британскими крейсерами он нанес им довольно сильные повреждения (тяжелый крейсер англичан «Экзетер» после боя тут же отправился чиниться), однако и сам пострадал, хотя и катуу эмес. Өзүн оңдоо үчүн ал нейтралдуу Монтевидео портуна барды, калган эки англис кемеси аны карап турду.
Британдыктар эмне кылышы керек эле? Бар болгон күчтөрдү Монтевидеого тартуу үчүнбү? Убагында алардын убактысы жок болчу! Анан "маалымат технологиясын" колдонуу чечими кабыл алынды. Эртеси күнү Лондондон көрсөтмө алган Британиянын консулу "эки чоң кемени" кабыл алуу боюнча Монтевидеонун порт жетекчилиги менен сүйлөшүүлөрдү жүргүзө баштады. Анан жергиликтүү балыкчылар немистерге деңизде "чоң мылтыктары" бар чоң англиялык кемени жолуктурганын билдиришти. "Кайсы кеме?" - деп сурады немистер, алар: "Ренаун" деп жооп беришти. Жана согуштук крейсер Реноун чөнтөк согуштук кемеси үчүн эң коркунучтуу коркунуч болгон. Ал андан качып кутула албайт, же аны менен бирдей шартта күрөшө албайт! Порттогу сойкулар немис моряктарына үмүтсүздүктү кошушту: “Топурак, кесек! - деп кыйкырышты алар немец моряктарына. - Акыркы жолу сүйүү!
Анан таптакыр түшүнүксүз нерсе болду. Оор крейсер Камберланд, бүт күчү менен шашып, тоскоолдук жараткан кемелерге жакындап калды, ал эми нөөмөттөгү немис байкоочу офицер аны аралыктан издөөчүдө … "Ренаун" деп тааныды! Алар албетте айтышат: коркуунун чоң көздөрү бар! Бирок ал кантип аларды чаташтыра алат? Анткени, Реноунда эки түтүк бар, ал эми Камберландда үчөө бар! Ошол эле учурда, "Камберлендде" болсо да, британиялыктар немистерге караганда алсызыраак болмок, бирок согуштук кеменин командири Гитлер менен байланышып, болгонун болгондой түшүндүрүп, кемени чөгүүгө уруксат сурап, аны алган!
Элдин массалык чогулушу менен - бул кандай көрүнүш, ушунчалык көрүнүш! - Немистер согуштук кемесин сырткы жолго алып келип, ошол жерге чөгүп кетишти, бирок ал тайыз болгондуктан, аны да өрттөп жиберишти жана балкалары менен кооз жерлерди талкалашты! Командир өзү Буэнос -Айрестеги мейманканада өзүн атып өлтүрдү жана анын экипажы, алар дагы айланма жол менен Германияга "кызмат кылууга" жөнөштү. Идентификация катасы команданын дүрбөлөң маанайы менен байланыштуу экени азыр (аскер психологиясы сыяктуу илим муну жакшы түшүндүрөт) ачык болуп калды. Бирок, аны дүрбөлөңгө салган ким, эң башкысы, кантип?!
Акыркы мисал бир катар анекдоттордон алынган, бирок ушак -айыңдардын эффективдүүлүгүнүн мисалы катары баардык пиарчыларга белгилүү, аларды да ишке киргизүүгө үйрөтүшөт жана практикада бир нече жолу текшерилген абдан эффективдүү технологиялар бар. Ошентип, Филиппиндеги партизандар менен болгон согушта, алар … вампирлерден коркушканы аныкталды! Чоң жарганаттар, болжол менен уктап тиштешет жана алардан бардык канды ичишет! Андан кийин ушак бул темада интенсивдүү түрдө тарай баштады, андан кийин алар толугу менен канга толгон козголоңчунун сөөгүн отургузушту жана анын үстүнө мойнунда эки тешик бар. Жыйынтыгында алар ок атпастан аймакты таштап кетишти!
Ал эми үч жыл мурун жалкоо гана таратпаган дүйнөнүн акыры жакындаары жөнүндөгү ушактар? Бул "бейкүнөө коркунучтуу окуя" окшойт - нервдериңизди кытыгылоо. Кантсе да, бул "үрөй учурган окуянын" кесепетинен орустар 30 млрд. Башкача айтканда, алар утулган жок, албетте, бирок алар жөн эле кээ бир адамдардын чөнтөгүнөн башкалардын чөнтөгүнө өтүп кетишти! Мисалы, "Дүйнөнүн акыры" комплекттери сатылган (гречка баштыгы, "помидордо спрат", шам, кытай фонариги ж. Б.), Жана адамдар аларды "фермадагы" принциби боюнча сатып алышкан. аркан туура келет "жана" эмне болсо да "… Бирок мунун баары чекене гана сатылган, жана дүңүнөн сатылып алынган, андыктан кирешенин чеги масштабдан тышкары болгон!
Пиарда окуяларды башкаруу деп да аталат - адамдарды окуялар аркылуу башкаруу. Алар иштелип чыккан жана андан кийин майрамдарда, массалык иш -чараларда чагылдырылган, алардын максаты бирдей көрүнөт, бирок чындыгында таптакыр башкача! Мисалы, "Перс булуңундагы согушта" америкалык аскерлер журналисттерди вертолеттор менен согуш майданына алып барышкан, ал жерде Ирактын танктары дагы эле өрттөнүп жаткан, ирактык аскерлердин сөөгү таза эмес жатып калган, патрондор колдонулган, атүгүл туш келди учкан снаряддар жарылган. Бирок мунун баары атайын уюштурулган жөндөө болчу жана алар атайын вертолеттор менен ташылган, анткени абада адамдар багытын жоготот!
Айтмакчы, мына ушул себептен, биздин Донбасстан келген кабарларыбыз Батышка анча жакпайт. Масштабы боюнча да, катышуучулардын саны боюнча да, бул жөн эле кандайдыр бир "окуя" боло албайт жана буга эмне каршы болушу мүмкүн? Бирок эч нерсе! Бул Батыштын кабарчыларын баарынан да кыжырдантат!
Баса, ушактар менен күрөшүүнүн эң эффективдүү жолу кайсы? Кантсе да, ушак - бул убактылуу нерсе … Бирок бул жерде британиялыктар Экинчи дүйнөлүк согуш учурунда муну кантип жасашкан. Немистер британиялыктарга радио берүүлөрүндө британ аскерлеринин арасында чоң жоготуулар болгонун айтышып, дүрбөлөңгө түшкөн ушактарды чыгарышты. Андан кийин Би -Би -Си атайылап өзүнүн жоготууларын баалап, немистердин жоготууларын баалабай баштады, ошондуктан Геббелстин пропагандасы аларды жеңүүгө күчү жетпеди! Ушундан кийин британиялыктар өздөрүнүн ийгиликсиздиги жөнүндөгү ушактарга ишенүүнү токтотушту жана Би -Би -Си дүйнөдөгү эң чын радиостанция катары карала баштады! Ушакты басмага чыгаруу - аны таптакыр өлтүрүү дегенди билдирет!
Ошентип, тилекке каршы, адамдар "мен ишенбейм" деп кантип айтышпасын, абдан башкаруучу. Туура уюштурулган маалымат баарына таасир этет. Жөн эле "мен ишенбейм" деп жарыялагандар көбүнчө тажрыйбалуу пиар адистеринин жемине түшүп калышат! Жана ошондуктан, заманбап дүйнөдө PRдин ролу жана мааниси жыл өткөн сайын өсүүдө, анткени Жер планетасында адамдардын саны да өсүүдө!
P. S. Балким, бүгүн көрө турган пиарчылардын иштери тууралуу эң мыкты сериал "Абсолюттук күч". Тасманы Стивен Фрай менен Жон Берд ойнойт.
